医药合规声明

生效日期：2026 年 3 月 30 日

「病程依从」服务于药企、患者关爱服务方及相关机构的用药依从性（DOT）与患者全病程管理场景。鉴于该行业受严格监管，我们特就本服务的定位与边界作出以下声明。您使用本服务，即表示已阅读并接受本声明。

一、平台定位

本平台由上海穆景信息科技有限公司运营，是服务于用药依从性诊断与全病程管理方案设计的分析与方案支持工具，旨在协助企业将依从性问题量化、把合规要求前置，并非合规责任主体，亦不参与任何面向患者的实际干预。各企业对其患者关爱与推广活动的合规性承担最终责任。

二、适用法律法规

通过本平台设计并开展的患者关爱与推广活动，应遵守但不限于：《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》《个人信息保护法》《数据安全法》《反不正当竞争法》《医药代表备案管理办法》、医疗领域反腐败与行风建设相关规定（如「九不准」等）及广告与医疗信息发布的相关规定。

三、本服务不构成医疗或诊疗建议

本服务不提供任何医疗、诊断、用药或治疗建议。AI 生成的全病程管理方案骨架为患者关爱与依从性运营的策略框架，不构成医学意见，不替代医生处方与临床判断，不得直接用于指导患者的诊疗或用药决策。本服务亦不构成法律意见或监管咨询。

四、测算结果为区间估算，不构成疗效或商业承诺

• 本服务输出的依从性流失画像、DOT 损失、收益测算、服务报价，均基于您填写的业务参数与行业公开对标值得出，仅供您内部立项、预算与方案设计参考。
• 系统默认采用的依从性对标区间（38%→72%）来源于健康之路 AI-DOT 患者管理项目对外公开披露的三个月用药依从性数据。该数据由第三方发布，我们未对其进行独立核验，其统计口径、疾病领域与人群结构可能与您的产品不同；引用该值仅为提供一个可对照的行业参照系，不代表本服务或您的项目可达到同等结果。您可在项目设置中按自身真实数据调整该参数。
• 所有数字（含依从性提升幅度与收益空间）为区间估算，不代表疗效承诺，也不代表实际的商业转化承诺。实际结果取决于方案落地、患者结构、合规条件与市场因素。

五、AI 方案具有不确定性

• 方案骨架由 AI 模型自动生成，可能包含不适用、遗漏或偏差之处，同一输入在不同时点可能得到不同结果。
• 方案仅为策略骨架，落地执行前须由您结合产品特性、合规要求与专业团队判断进行审定与细化。

六、不采集患者数据

本服务在诊断阶段从产品架构上不采集、不存储、不处理任何患者个人身份信息或个人健康信息，仅处理药企侧业务参数。请勿在任何输入框中填入患者姓名、病历号、联系方式等可识别到具体患者的信息。若未来开展涉及患者个人数据的落地服务，须另行签署受托处理协议并满足《隐私政策》第四条列明的全部前置条件。

七、反商业贿赂与推广合规

• 您应遵守《反不正当竞争法》及医药领域反腐败相关规定，严禁以患者关爱、随访服务、赞助等名义进行任何形式的商业贿赂或不正当利益输送。
• 您应确保基于本服务方案开展的患者关爱与推广活动不诱导超适应症使用、不以利益诱导处方，符合备案与合规要求。
• 任何面向患者的干预须取得患者知情同意，患者个人健康信息须依法去标识化、境内存储、最小必要收集，敏感信息须取得单独同意。

八、数据仅供参考，不作决策唯一依据

本服务提供的评估与测算基于您所填参数和自动化分析，可能存在解析误差或统计偏差。您在做出方案、预算或合规决策时，应结合真实数据、监管要求与专业意见综合判断，不应将本服务结果作为唯一依据。

九、免责与责任主体

本平台不对任何监管检查、审计或行政程序的结果作出承诺或担保。面向患者活动的合法性、知情同意的取得、以及相应合规责任，由您（药企 / 患者关爱服务方）承担；我们仅在约定范围内提供诊断与方案支持。在法律允许的最大范围内，对于因依赖本服务的测算结果、AI 方案内容或报价测算所导致的任何监管、合规、商誉或经济损失，我们不承担责任。本声明为《用户服务协议》的组成部分，与其一并适用。

十、联系我们

如对本声明有任何疑问，可通过 mjonline@mujingonline.com 与我们联系。